Overlander FairPay
Overlander FairPay to nasza filozofia uczciwych i transparentnych płatności, stworzona z myślą o Tobie. Wierzymy, że finanse związane z podróżą marzeń powinny być proste, elastyczne i dawać poczucie bezpieczeństwa.
JASNE ZASADY, ZERO UKRYTYCH KOSZTÓW
Płatności za wyprawy
Nasze zasady płatności są proste, przejrzyste i elastyczne – bo przygoda powinna być przyjemnością od samego początku!
1
Uczciwa zaliczka
Zaliczką zarezerwujesz wybrany termin wyprawy. Możesz ją swobodnie przenieść na inny wyjazd lub termin podróży.
2
Ubezpieczone wpisowe
Wpisowe gwarantuje Ci miejsce w grupie i jest ubezpieczone od kosztów rezygnacji z podróży.
3
Elastyczny fundusz
Z funduszu pokryjesz koszty realizacji podróży oraz usług dodatkowych, jeśli takie wybierzesz i zamówisz.
Płatności krok po kroku
Koszt wyprawy dzielimy na 3 części, aby ułatwić Ci planowanie i zapewnić pełną jasność. Kwoty poszczególnych opłat znajdziesz w ofercie wybranej wyprawy.
W DNIU REZERWACJI
Zaliczka rezerwacyjna
Na potwierdzenie rezerwacji wybranego terminu wyprawy.
-
Ważna przez 12 miesięcy
-
Kwota nie podlega zwrotowi
Zaliczka jest odejmowana od kwoty Wpisowego!
60 DNI PRZED WYJAZDEM
Wpisowe na wyprawę
Na pokrycie kosztów organizacji
i udziału w wybranej imprezie.
-
Gwarancja miejsca w grupie
-
Zwrot przy rezygnacji
Wpisowe jest objęte polisą od rezygnacji z podróży!
30 DNI PRZED WYJAZDEM
Fundusz wyprawy
Na pokrycie opłat u operatorów lokalnych i usług dodatkowych.
-
Zwrot niewykorzystanych środków po zakończeniu
Wysokość funduszu zależy od wybranych opcji i usług!
Wpisowe na wyprawę
Pełną kwotę wpisowego należy opłacić nie później niż 60 dni przed datą rozpoczęcia wyprawy lub do 3 dni w przypadku rezerwacji na ostatnią chwilę.
mBank
Przelew w PLN
Overlander Polska Sp. z o.o.
PL03114020040000350283446189
BREXPLPWMBK
Tytułem: Kod wyprawy + Nazwisko (np. 2506NGT Kowalski)
Fundusz wyprawy
Fundusz należy zasilić minimalną wymaganą kwotą nie później niż na 30 dni przed datą rozpoczęcia wyprawy, lub do 3 dni w przypadku rezerwacji na ostatnią chwilę. Jeśli zdecydujesz się na dodatkowe usługi, to ustalimy dla Ciebie kwotę do wpłaty.
Rezygnacja z wyjazdu
Plany się zmieniają – rozumiemy to.
Staramy się, by rezygnacja była jak najmniej stresująca.
Zaliczka rezerwacyjna
Zaliczka Rezerwacyjna jest ważna przez 12 miesięcy od daty wpłaty. W tym okresie możesz ją przenieść na inną wyprawę lub termin. Wartość zaliczki jest odejmowana od Wpisowego przy wyborze konkretnej wyprawy. Niewykorzystana w ciągu roku, traci swoją ważność.
Wpisowe na wyprawę
Możesz zrezygnować z udziału w wyprawie do 24h przed oficjalnym rozpoczęciem imprezy. Twoje Wpisowe jest objęte polisą ubezpieczeniową od rezygnacji z podróży. Jeśli spełniasz warunki rezygnacji, zwrot Wpisowego następuje wg warunków ubezpieczenia (kwota z polisy). Rezygnacja wymaga formy pisemnej (email na adres info@overlander.pl)
Fundusz wyprawy
W przypadku rezygnacji, wysokość zwrotu z Funduszu wyprawy będzie zależeć od poniesionych kosztów aż do momentu otrzymania przez nas Twojej pisemnej rezygnacji. Zawsze staramy się zminimalizować potrącenia, ale często anulowanie rezerwacji, czy wykupionych usług NIE JEST możliwe. Zwrot nastąpi do 30 dni od oficjalnego zakończenia imprezy.
Jak zgłosić rezygnację?
Pisemnie na adres info@overlander.pl (liczy się data dostarczenia maila)